Politique d’expédition

Expédition

CONDITIONS D'EXPÉDITION


Notre mission est de t'offrir les meilleurs délais de livraison, quel que soit l'endroit où tu habites. C'est pourquoi nous livrons tous les jours tous nos clients en Allemagne.

Les délais se subdivisent :


1) Délai de traitement (1-3 jours ouvrables)
Une fois que tu as passé ta commande, celle-ci est vérifiée pour s'assurer qu'elle est complète et correcte.


2) Livraison (7-12 jours ouvrables)
Dès que ta commande a reçu l'autorisation d'être expédiée, elle est immédiatement transmise à notre prestataire de services d'expédition et tu reçois ton numéro de suivi par e-mail.


Comme nous stockons en partie notre livraison dans des entrepôts internationaux, le délai de livraison peut aller jusqu'à 7-12
jours ouvrables.

*Remarque importante :
En raison du grand nombre de commandes actuelles, les délais de traitement et de livraison peuvent être plus longs dans certains cas. Nous travaillons cependant d'arrache-pied pour expédier toutes les commandes le plus rapidement possible. Les délais d'attente prolongés nous permettent de donner à chacun la chance d'acquérir nos produits à un prix imbattable. Nous te remercions de ta compréhension et de ta patience !


Tu as une question concernant ta commande ? N'hésite pas à nous contacter par e-mail à l'adresse support@omnial.de.

 

Merci beaucoup pour ta confiance !