Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité
Déclaration de confidentialité
Le responsable du traitement des données est :
Omnial Beauty GmbH
Linsellesstraße 142
47877 Willich
Email : support@omnial.de
Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1. données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'informations sur votre personne. À chaque consultation d'un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
Hébergement
Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf mention contraire dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Canada
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
2. traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact
2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat
Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des droits à la garantie et des demandes d'interruption de la prestation éventuellement existants ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur indication. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur leur transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données. Après l'exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
2.2 Compte client
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de sauvegarder vos données pour d'autres commandes futures sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
2.3 Prise de contact
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, si vous nous les communiquez volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
3. traitement des données aux fins de l'expédition
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
Il en va de même pour la transmission de données à nos fabricants ou grossistes dans les cas où ils se chargent de l'expédition pour nous (livraison directe). Ceux-ci sont considérés comme des prestataires de services d'expédition au sens de la présente déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Chine
Ces pays ne font pas l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec vous se base sur ces garanties : Clauses standard de protection des données de la Commission européenne
Transmission des données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer de la livraison ou pour se concerter avec vous.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons les données que vous avez indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Allemagne
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hambourg
Allemagne
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Allemagne
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Allemagne
4. traitement des données pour le traitement des paiements
Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement
Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent, avec les données nécessaires au traitement du paiement, en tant que nos sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par ex. facturation, traitement des paiements contestés, soutien à la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à nous prémunir contre la fraude ou à assurer une gestion efficace des paiements.
4.3 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection des services de paiement Klarna
Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat à tempérament Klarna
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans la présente déclaration de protection des données. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.
4.4 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection des services de paiement Billpay (exploités par Klarna Bank AB)
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après BillPay), nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Billpay les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements économiques mentionnées dans la déclaration de protection des données de Billpay peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité. Billpay utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans la présente déclaration de protection des données. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles vis-à-vis de BillPay.
4.5 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection de l'achat sur facture via PayOne
Si vous optez pour le mode de paiement achat sur facture (proposé par PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Allemagne (ci-après PayOne)), nous vous demandons votre accord conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD pour que nous puissions transmettre à PayOne les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements économiques mentionnées dans la déclaration de protection des données de PayOne peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité. PayOne utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans la présente déclaration de protection des données. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement.
4.6 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection de l'achat sur facture via PayPal et Ratepay
Si vous optez pour le mode de paiement achat sur facture (proposé par Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après Ratepay) et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après PayPal)), nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Ratepay les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements économiques mentionnées dans la déclaration de protection des données de Ratepay peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité. Ratepay utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous trouverez ici des informations supplémentaires sur la protection des données chez PayPal.
5. publicité par e-mail
5.1 Lettre d'information par e-mail avec inscription et suivi de la lettre d'information
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour ce faire, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("newsletter tracking").
Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par ex. ce que l'on appelle des balises web, des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les "données de la newsletter" suivantes
- la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
- la date et l'heure de l'appel,
- la description du type de navigateur web utilisé,
- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- l'adresse électronique,
- la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation
et les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.
Si vous ne souhaitez pas être suivi par la newsletter, il est possible de vous désinscrire à tout moment - comme décrit précédemment.
Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter.
5.2 Envoi de la newsletter
La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus sont également envoyés, le cas échéant, par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni.
Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : États-Unis, Australie. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ce(s) pays. Notre collaboration avec eux se base sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
6. cookies et autres technologies
6.1 Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la sphère privée sur les terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le téléservice expressément souhaité. L'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations qui sont déjà enregistrées dans votre terminal ne nécessitent pas de consentement à cet égard.
Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, l'enregistrement d'informations dans votre terminal ou l'accès à des informations déjà enregistrées dans votre terminal nécessitent votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les consentements que vous avez éventuellement donnés restent valables jusqu'à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants dans votre terminal.
Traitement éventuel des données en aval par le biais de cookies et d'autres technologies
Nous utilisons ces technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (p. ex. fonction de panier d'achat). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par ex. informations sur le contenu du panier d'achat). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.
Vous trouverez les paramètres de cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Dans la mesure où vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données. Vous pouvez également consulter le lien suivant : /?id=GDPR_769769dd5c4da8efb4d18bf16. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
6.2 Plate-forme de gestion du consentement Cookiebot
Sur notre site web, nous utilisons Cookiebot pour vous informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site web, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter votre consentement éventuellement requis pour le traitement de vos données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, pour satisfaire à notre obligation légale, conformément à l'article 7, paragraphe 1 du RGPD, de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données personnelles, auquel nous sommes soumis. Cookiebot est une offre de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark, qui traite vos données en notre nom.
Après la remise de votre déclaration de cookie sur notre site web, le serveur web de Cookiebot enregistre votre adresse IP anonymisée, la date et l'heure de votre déclaration, les informations du navigateur, l'URL à partir de laquelle la déclaration a été envoyée, des informations sur votre comportement de consentement ainsi qu'une clé aléatoire anonyme. En outre, un cookie est utilisé, qui contient les informations sur votre comportement de consentement et la clé. Vos données seront supprimées au bout de douze mois, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7. utilisation de cookies et d'autres technologies
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers. Après la fin de la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, dans les différentes technologies. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.
7.1 Utilisation des services d'Adobe
Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous, fournies par Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ("Adobe"). Les informations collectées automatiquement par les technologies Adobe concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur d'Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, États-Unis, où elles sont enregistrées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération s'appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée par le biais des technologies Adobe, elle est raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs d'Adobe en activant les paramètres correspondants ou est entièrement remplacée par une adresse IP générique.
Polices de caractères Adobe
Pour une présentation uniforme des contenus sur notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script "Adobe Fonts", transmises à Adobe et ensuite traitées par Adobe. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD.
7.2 Utilisation des services Google
Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"), présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour chaque technologie entre des responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google.
Google Analytics
Dans le but d'analyser le site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si vous visitez notre site web depuis l'UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire les données de localisation, puis elle est immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transféré sur d'autres serveurs de Google pour y être traité. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.
Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les "produits et services Google" . Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données s'effectue sur la base d'un accord supplémentaire entre responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Pour la création et la réalisation de tests, nous utilisons en outre la fonction d'extension de Google Analytics Google Optimize.
Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons la fonction dite User-ID. Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne et d'analyser ainsi votre comportement d'utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.
Pour l'analyse web, la fonction d'extension de Google Analytics permet à Google Signals d'effectuer un "cross-device tracking". Dans la mesure où vos appareils connectés à Internet sont reliés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre "publicité personnalisée" dans votre compte Google, Google peut établir des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier sur le nombre d'utilisateurs sur plusieurs appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals.
Google Ads
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, le cookie dit de remarketing Google est installé lors de la visite de notre site web. Il permet automatiquement une publicité basée sur les intérêts grâce à la collecte et au traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez activé le paramètre "publicité personnalisée" dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils.
Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur via le suivi des conversions de Google Ads, lorsque vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme par exemple la visite d'un site web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être saisies, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.
Google Fonts
Pour une présentation uniforme des contenus sur notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script "Google Fonts", transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Plugin vidéo YouTube
Pour l'intégration de contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement lorsque vous lisez une vidéo.
7.3 Utilisation des services de Facebook
Utilisation de Facebook Pixel
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland") présentées ci-dessous. Le pixel Facebook permet de collecter et d'enregistrer automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'un site web ou l'inscription à la newsletter), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la comparaison de données étendue, des informations sont en outre collectées et stockées sous forme hachée à des fins de comparaison, avec lesquelles des personnes individuelles peuvent être identifiées (par ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). À cet effet, un cookie est automatiquement placé par le pixel Facebook lors de la visite de notre site web, ce qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lors de la visite d'autres sites web au moyen d'un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur les groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération s'appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la déclaration de confidentialité de Facebook (by Meta).
Analyses de Facebook
Dans le cadre des outils professionnels de Facebook, des statistiques sur l'activité des visiteurs sur notre site web sont établies à partir des données collectées sur votre utilisation de notre site web à l'aide du pixel Facebook. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta). Leur analyse sert à optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.
Facebook Ads (gestionnaire de publicités)
Via Facebook Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision concernant le placement des annonces auprès des différents utilisateurs. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas couvert par cette responsabilité.
Sur la base des statistiques générées par les pixels Facebook sur les activités des visiteurs de notre site web, nous faisons de la publicité basée sur des groupes sur Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience, en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif. Dans le cadre de la comparaison de données élargie qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus), Facebook (by Meta) agit en tant que notre sous-traitant.
Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site web, nous faisons de la publicité personnalisée via le pixel Facebook Remarketing.
Via Facebook Pixel Conversions , nous mesurons votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse web et de suivi des événements, lorsque vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire de Facebook Ads. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta).
7.4 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne
Utilisation de Hotjar pour l'analyse web
À des fins d'analyse du site web, les technologies de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malte ("Hotjar") collectent et enregistrent automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas recoupés avec les données personnelles relatives au porteur du pseudonyme sans un consentement explicite à donner séparément. Hotjar agit en notre nom.
Utilisation du retargeting AdRoll pour le marketing en ligne
Par l'intermédiaire du partenaire publicitaire AdRoll Advertising Ltd, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Ireland ("AdRoll"), nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche ainsi que sur les sites web de tiers. Lorsque vous visitez notre site web, un cookie de reciblage est automatiquement installé par AdRoll ou ses partenaires, ce qui permet une publicité basée sur les intérêts au moyen d'un ID de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. AdRoll est responsable de la mise en œuvre exacte (par exemple, la décision de placer les différentes annonces). Les données collectées automatiquement par AdRoll (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont, le cas échéant, combinées par AdRoll avec des informations provenant d'autres sources et transmises aux partenaires publicitaires d'AdRoll. En outre, elles sont généralement transmises et stockées sur un serveur de NextRoll, Inc, 2300 Harrison St, Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Utilisation des services d'Amazon pour le marketing en ligne
Par le biais du partenaire publicitaire Amazon Europe Core S.à.r.l., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ("Amazon"), nous commercialisons des espaces pour des annonces de tiers sur Amazon. Ces annonces vous sont présentées à différents endroits sur ce site web. A l'aide de cookies, Aamzon peut suivre le déroulement de la commande respective et en particulier comprendre que vous avez cliqué sur l'annonce respective et que vous avez ensuite commandé le produit. Pour ce faire, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont collectées, transmises à Amazon et traitées par Amazon. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par Amazon concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur d'Amazon, Inc., 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, USA et y sont stockés. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Utilisation de Criteo pour le marketing en ligne
Par l'intermédiaire du partenaire publicitaire Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo"), nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche ainsi que sur les sites web de tiers. Lorsque vous visitez notre site web, un cookie de reciblage est automatiquement installé par Criteo ou son partenaire, ce qui permet une publicité basée sur les intérêts au moyen d'un ID de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Criteo est responsable de la mise en œuvre exacte (par exemple, la décision de placer les différentes annonces). Les données collectées automatiquement par Criteo (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont, le cas échéant, combinées par Criteo avec des informations provenant d'autres sources et transmises aux partenaires publicitaires de Criteo.
Utilisation d'AWIN pour le marketing en ligne
Par l'intermédiaire du partenaire publicitaire AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Allemagne ("AWIN"), nous commercialisons des espaces pour des annonces de tiers. Ces annonces sont affichées à différents endroits de ce site web. A l'aide de cookies, AWIN peut suivre le déroulement de chaque commande et notamment savoir que vous avez cliqué sur l'annonce en question et que vous avez ensuite commandé le produit. Pour ce faire, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont collectées, transmises à AWIN et traitées par AWIN. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données. Le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD.
8. intégration du Trustbadge Trusted Shops/autres widgets
Si vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, des widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site Internet pour afficher les prestations de Trusted Shops (par ex. label de qualité, évaluations collectées) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"), avec laquelle nous sommes conjointement responsables en matière de protection des données conformément à l'art. 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informons ci-après sur les principaux contenus du contrat conformément à l'art. 26, al. 2 du RGPD.
Dans le cadre de la responsabilité commune existant entre nous et la Trusted Shops AG, veuillez vous adresser de préférence à la Trusted Shops pour les questions de protection des données et pour faire valoir vos droits en utilisant les possibilités de contact indiquées dans les informations sur la protection des données. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours vous adresser au responsable de votre choix. Votre demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.
8.1 Traitement des données lors de l'intégration du trustbadge/d'autres widgets
Le trustbadge est mis à disposition par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network). Un niveau de protection des données approprié est assuré par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à votre personne. Les données anonymisées sont notamment utilisées à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.
8.2 Traitement des données après la conclusion de la commande
Si vous avez donné votre consentement, le Trustbadge accède, après la conclusion de la commande, aux informations de commande enregistrées dans votre équipement terminal (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi qu'à votre adresse e-mail et votre adresse e-mail est hachée par une fonction cryptologique à sens unique. La valeur de hachage est ensuite transmise avec les informations de commande à Trusted Shops conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
Cela permet de vérifier si vous êtes déjà enregistré pour les services de Trusted Shops. Si c'est le cas, le traitement ultérieur est effectué conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore enregistré pour les services ou si vous ne donnez pas votre accord pour la reconnaissance automatique via le badge Trust, vous aurez ensuite la possibilité de vous enregistrer manuellement pour l'utilisation des services ou de conclure la sécurisation dans le cadre de votre contrat d'utilisation éventuellement déjà existant.
À cette fin, le trustbadge accède aux informations suivantes, stockées dans l'équipement terminal que vous utilisez, une fois votre commande terminée : Montant de la commande, numéro de commande et adresse e-mail. Ceci est nécessaire pour que nous puissions vous offrir la Protection acheteurs. Une transmission des données à Trusted Shops n'a lieu que si vous décidez activement de souscrire à la Protection acheteurs en cliquant sur le bouton désigné en conséquence dans ce que l'on appelle la Trustcard. Si vous décidez d'utiliser les services, le traitement ultérieur dépend de l'accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, afin de pouvoir finaliser votre inscription à la Protection acheteurs et sécuriser la commande ainsi que, le cas échéant, vous envoyer des invitations à évaluer par e-mail.
Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, du monitoring et du logging. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille. Dans ce cadre, un traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau de protection des données adéquat est garanti dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision d'adéquation. Pour plus d'informations, cliquez ici.
9. les médias sociaux
9.1 Plugins sociaux de Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Pinterest, Xing, Addthis, Whatsapp
Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont uniquement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif lors de la consultation de notre site web. Si vous cliquez sur l'un de ces boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors par exemple cliquer sur le bouton Like ou Share.
9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'exploitant du média social concerné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui sont supposées correspondre à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre sphère privée dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si vous avez toutefois besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.
Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici.
Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Meta Platforms Ireland") Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux se fonde sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) s'effectue sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), cliquez ici.
YouTube est une offre de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux s'appuie sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations collectées automatiquement par Pinterest sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transmises à un serveur de Pinterest, Inc, 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, États-Unis, où elles sont stockées. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux s'appuie sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
10. possibilités de contact et vos droits
10.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, dans la mesure indiquée dans cet article ;
- conformément à l'article 16 du RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
- conformément à l'article 17 du RGPD, le droit d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que la poursuite du traitement ne soit interdite.
- à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public, ou
- est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ;
- conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
- conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
- conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
|
Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière. Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin. |
10.2 Possibilités de contact
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
