Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. toepassingsgebied
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.
Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een partnerschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Voor ondernemers geldt: als de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan afgewezen; zij maken alleen deel uit van het contract als wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.
2 Contractuele partner, sluiting van het contract, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst is gesloten met Omnial Beauty GmbH.
Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een contract voor deze artikelen te sluiten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde correctiehulpmiddelen die in het bestelproces worden uitgelegd. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelmandje accepteert door op de bestelknop te klikken. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvangt u nog een bevestiging per e-mail.
3. contracttaal, contracttekstopslag
De taal of talen die beschikbaar zijn voor het afsluiten van het contract: Duits
We slaan de tekst van het contract op en sturen je de bestelgegevens en onze AV in tekstvorm. U kunt de tekst van het contract bekijken in onze klantenlogin.
4. leveringsvoorwaarden
We leveren gratis vanaf een totale bestelwaarde van €49,90.
We leveren alleen via verzending. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.
5. betaling
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:
Creditcard
Voer je creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Je kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling belast.
Amazon Pay
Om het factuurbedrag te betalen via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg ("Amazon"), moet je geregistreerd zijn bij Amazon, jezelf legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt binnen één bankwerkdag na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. Een bankwerkdag is elke werkdag met uitzondering van zaterdagen, nationale feestdagen en 24 en 31 december van elk jaar. Je ontvangt meer informatie tijdens het bestelproces.
Apple Pay
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Apple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Verenigde Staten ("Apple"), moet je de browser "Safari" gebruiken, geregistreerd zijn bij Apple, de Apple Pay-functie geactiveerd hebben, je legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
BillPay
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder "BillPay", beheerd door Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij u de volgende betalingsmogelijkheden. Betaling via BillPay vereist een succesvolle adres- en kredietcontrole en wordt rechtstreeks aan BillPay gedaan. Meer informatie vind je onder de betreffende betaaloptie en in het bestelproces.
Factuur via BillPay
Het factuurbedrag is verschuldigd na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur.
Automatische incasso via BillPay
Door het plaatsen van uw bestelling geeft u BillPay een SEPA-machtiging tot automatische incasso. BillPay informeert u over de datum waarop uw rekening zal worden gedebiteerd (prenotificatie). De rekening wordt gedebiteerd voordat de goederen worden verzonden.
Google Pay
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"), moet je geregistreerd zijn bij Google, de Google Pay-functie geactiveerd hebben, je legitimeren met je toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt direct na het plaatsen van de bestelling uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
Klarna
In samenwerking met de betalingsdienstaanbieder Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden ("Klarna") bieden wij je de volgende betalingsmogelijkheden. Betaling via Klarna is alleen mogelijk voor consumenten. Tenzij hieronder anders aangegeven, is voor betaling via Klarna een succesvolle adres- en kredietcontrole vereist en wordt de betaling rechtstreeks aan Klarna gedaan. Meer informatie vindt u bij de betreffende betaaloptie en in het bestelproces.
Aankoop op rekening via Klarna
Het factuurbedrag is verschuldigd 14 dagen na verzending van de goederen en ontvangst van de factuur.
Klarna creditcard
U voert uw creditcardgegevens in tijdens het bestelproces. Uw kaart wordt direct na het plaatsen van de bestelling door Klarna belast. Er vindt geen adres- of kredietcontrole plaats.
Klarna-incasso
U geeft Klarna een SEPA-incassomachtiging. Klarna informeert u over de datum waarop de rekening wordt gedebiteerd (zogenaamde prenotificatie). De rekening wordt gedebiteerd nadat de goederen zijn verzonden.
Koop in termijnen via Klarna
Je kunt het factuurbedrag betalen in maandelijkse termijnen van ten minste 1/24 van het totale bedrag. Het minimale termijnbedrag is 6,95 euro.
PayPal, PayPal Express
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), moet u geregistreerd zijn bij PayPal, zich legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling door PayPal uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
PayPal kan geregistreerde PayPal-klanten, geselecteerd op basis van eigen criteria, andere betaalwijzen aanbieden in de klantenrekening. Wij hebben echter geen invloed op het aanbieden van deze modaliteiten; andere individueel aangeboden betalingsmodaliteiten hebben invloed op uw juridische relatie met PayPal. Meer informatie hierover vindt u in uw PayPal-rekening.
Sofort by Klarna
Om het factuurbedrag te kunnen betalen via de betalingsdienstaanbieder Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, moet je een bankrekening hebben die is geactiveerd voor internetbankieren, je dienovereenkomstig legitimeren en de betalingsopdracht bevestigen. Je rekening wordt direct na het plaatsen van de bestelling gedebiteerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
6. recht op annulering
Je hebt recht op het wettelijke annuleringsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden.
7. eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de betaling volledig is voldaan.
Ook voor ondernemers geldt: wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt alle vorderingen uit deze doorverkoop - ongeacht de combinatie of vermenging van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen met een nieuwe zaak - ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over en wij accepteren deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen als u uw betalingsverplichtingen niet nakomt. Wij zullen de zekerheden waartoe wij gerechtigd zijn op uw verzoek vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overschrijdt.
8. transportschade
Voor consumenten geldt het volgende: als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk bij de bezorger te reclameren over dergelijke gebreken en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Je helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te kunnen doen gelden.
Voor ondernemers geldt: Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen hebben geleverd aan de expediteur, vervoerder of andere persoon of organisatie die is aangewezen om de verzending uit te voeren.
9 Garantie en waarborg
9.1 Aansprakelijkheid voor gebreken
De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.
9.2 Garanties en klantenservice
Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.
10. aansprakelijkheid
Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.
- in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
- in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
- voor garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.
In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de schade die op het moment van het sluiten van het contract te voorzien was en waarvan het optreden typisch te verwachten was.
Anders zijn schadeclaims uitgesloten.
11. geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat je hier kunt vinden. We zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.
12. slotbepalingen
Als u een ondernemer bent, is de Duitse wet van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.
13. partnerprogramma voor filialen
13.1 Toepassingsgebied en deelname
Deze rubriek regelt de voorwaarden voor deelname aan het affiliate partnerprogramma van Omnial Beauty GmbH. Het programma is uitsluitend gericht op ondernemers in de zin van artikel 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). Deelname door consumenten is uitgesloten. Door aanmelding en acceptatie in het affiliate programma accepteert de affiliate deze voorwaarden als bindend.
13.2 Aanmelding en contractafsluiting
Voor deelname aan het partnerprogramma is een aanmelding nodig via de daarvoor bestemde aanmeldingspagina. Omnial Beauty GmbH behoudt zich het recht voor om aanmeldingen zonder opgaaf van redenen af te wijzen. Een contractuele relatie tussen Omnial Beauty GmbH en de Affiliate komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van deelname.
13.3 Reclame en toegestane content
De Affiliate krijgt toegang tot individuele trackinglinks en reclamematerialen. De Affiliate verplicht zich het advertentiemateriaal uitsluitend te gebruiken op legale, geregistreerde platforms en te adverteren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en ethische normen.
De Affiliate verplicht zich met name tot het volgende
-
geen misleidende uitspraken doen over producten of diensten,
-
geen handelsmerkbeschermde termen gebruiken in betaalde advertenties (bijvoorbeeld geen biedcampagnes voor merken in Google Ads),
-
geen gebruik te maken van spam via e-mail of sociale media,
-
de trackinglink niet te manipuleren.
13.4 Vergoeding en gekwalificeerde verkopen
De Affiliate ontvangt een prestatiegerelateerde commissie voor gekwalificeerde aankopen die via zijn trackinglinks worden gegenereerd. Gekwalificeerde verkopen omvatten de netto verkoopwaarde van de verwezen bestelling, verminderd met verzendkosten, belastingen, kortingen, retourzendingen, creditcardkosten en wanbetalingen.
13.5 Commissiestructuur
De momenteel geldende commissiestructuur maakt deel uit van deze AV.
De standaardcommissie bedraagt tot20% op gekwalificeerde verkopen, afhankelijk van de productcategorie. Het gedetailleerde commissieoverzicht bevat ook informatie over speciale promoties, in de tijd beperkte bonussen en beperkingen voor bepaalde producten.
Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de commissiestructuur. Deze worden van kracht na publicatie. Affiliates worden ook per e-mail op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen.
13.6 Facturering en betaling
Commissies worden alleen betaald op vertoon van een deugdelijke factuur die voldoet aan de wettelijke eisen. Deze moet de volgende informatie bevatten:
-
Naam en adres van de aangeslotene
-
Fiscaal identificatienummer of BTW-nummer (indien vereist)
-
Factuurdatum
-
Gedetailleerde lijst van verdiende commissies
-
Factuurbedrag en BTW, indien van toepassing
Betaling vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst en controle van de factuur, mits het minimumbedrag van €50 is bereikt. Als het minimumbedrag niet is bereikt, wordt het bedrag overgedragen naar de volgende maand.
13.7 Aansprakelijkheid en vrijwaring
De Affiliate is aansprakelijk voor alle schade die voortvloeit uit overtredingen van de toepasselijke wetgeving of deze overeenkomst. De Affiliate vrijwaart Omnial Beauty GmbH tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit ongeoorloofde reclame of onwettig gedrag in het kader van het programma.
13.8 Beëindiging van de partnerrelatie
Beide partijen kunnen de contractuele relatie te allen tijde beëindigen met een opzegtermijn van 7 dagen. Opzegging zonder opzegtermijn door Omnial Beauty GmbH is mogelijk, in het bijzonder bij overtreding van wettelijke bepalingen of deze AV.
Bij opzegging zonder opzegtermijn vervalt de aanspraak op nog niet uitbetaalde provisies, indien deze zijn ontstaan als gevolg van onrechtmatig handelen.
13.9 Wijzigingen in het programma
Omnial Beauty GmbH behoudt zich het recht voor de inhoud van het affiliate programma op elk moment te wijzigen of geheel te beëindigen. Wijzigingen zullen worden gepubliceerd op de website. Belangrijke wijzigingen zullen ook per e-mail worden gecommuniceerd.
