Diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto di cancellazione di quattordici giorni.

Diritto di cancellazione

Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Omnial Beauty GmbH, Xantener Str 7, 41460 Neuss, Deutschland, support@omnial.de, telefono: +4928419496553) della vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). È possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità. Il cliente è inoltre responsabile della perdita di valore se la merce è stata sporcata o danneggiata a causa di una manipolazione impropria.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

• Contratti per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

• Contratti per la consegna di beni se, dopo la consegna, questi sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura.

Esempio di modulo di cancellazione

(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

- A Omnial Beauty GmbH, Xantener str 7, 41460 Neuss, Germania, support@omnial.de

- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni
(*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

- Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Informazioni speciali
Se finanziate il presente contratto con un prestito e successivamente lo annullate, non siete più vincolati dal contratto di prestito se i due contratti costituiscono un'unica unità economica. Questo vale in particolare se siamo anche il vostro finanziatore o se il vostro finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se al momento dell'annullamento abbiamo già ricevuto il prestito, il vostro finanziatore si assumerà i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei vostri confronti per quanto riguarda le conseguenze legali dell'annullamento o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se l'oggetto di questo contratto è l'acquisizione di strumenti finanziari (ad es. titoli, cambi o derivati).

Se volete evitare il più possibile un impegno contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di recesso e annullate anche il contratto di prestito, se avete un diritto di recesso anche per questo.

Se il cliente ha ricevuto un prodotto aggiuntivo gratuito insieme al prodotto principale acquistato nell'ambito di una promozione e decide di restituire il prodotto principale entro il termine di cancellazione previsto dalla legge, si prega di osservare la seguente normativa:

La restituzione del prodotto principale non dà automaticamente diritto a tenere il prodotto ricevuto gratuitamente. Se decidete di non restituire il prodotto gratuito, il prezzo di vendita al dettaglio di questo prodotto, come indicato sul nostro sito web, sarà dedotto dall'importo rimborsato per la restituzione del prodotto principale.

Si prega di assicurarsi di restituire il prodotto gratuito nelle sue condizioni originali e completo se si desidera ricevere un rimborso completo per il prodotto principale. In caso contrario, il valore del prodotto trattenuto sarà dedotto dal rimborso.

Si prega di notare che, a causa dell'accurata ispezione, i tempi di elaborazione del reso e del successivo rimborso possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce restituita. Vi ringraziamo per la vostra comprensione.